설계와 시스템 구축

회사의 지식과 시스템을 하나의 업무로 연결합니다.

기업용 에이전트는 업무 맥락을 이해하고 정해진 도구를 사용할 수 있어야 합니다. 실제 입력 자료와 완료 기준을 바탕으로 검색, 판단, 실행, 검토의 흐름을 설계합니다.

필요한 문서는 여러 곳에 흩어져 있고, 업무마다 쓰는 시스템도 다릅니다. 에이전트가 읽어야 할 정보와 실행할 수 있는 행동을 구분하고, 기존 환경에 연결하는 설계가 필요합니다.

함께하는 일을
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문서와 데이터의 접근 권한을 확인하고, 검색·조회 및 업무 API를 연결합니다. 답변에 필요한 출처도 함께 다룹니다.

작업을 수행하는 순서, 도구 사용 조건, 사람의 검토 지점과 실패 시 대응을 구현합니다.

대표 업무와 예외 사례를 평가에 포함합니다. 정확도, 처리 시간, 비용을 확인하며 적용 범위를 조정합니다.

구체적인 범위와 산출물은 초기 논의를 거쳐 프로젝트별로 정합니다.

현재 사용 중인 도구를 그대로 연결할 수 있나요?

도구가 제공하는 API, 데이터 내보내기 방식, 접근 권한과 보안 요구를 먼저 확인합니다. 연결이 가능한 범위와 별도 작업이 필요한 부분을 제안 단계에서 구분합니다.

에이전트가 모든 결정을 자동으로 처리하나요?

업무에 따라 자율 범위를 다르게 정합니다. 외부 발송이나 데이터 변경 등 영향이 큰 행동에는 사람의 승인을 두고, 근거가 부족한 경우 검토를 요청하도록 설계할 수 있습니다.

아직 정리되지 않은 아이디어도 괜찮습니다.
지금의 고민에서 시작하겠습니다.